農行重慶自貿區(qū)空港支行打造服務示范
農行助力新市民空港筑夢
農行重慶自貿區(qū)分行空港支行打造新市民金融服務示范網點,城市的大街小巷奔走著這么一群人,他們或許還沒有落戶,但卻因為工作、社保和納稅與這座城市產生緊密的關聯(lián)。這樣的群體應如何被定義,又應獲得怎樣的金融服務?隨著兩路果園港綜保區(qū)經濟的快速發(fā)展,越來越多的企業(yè)和人才到綜保區(qū)投資興業(yè)、就業(yè)發(fā)展。而兩路果園港綜保區(qū)空港片區(qū)臨近機場、客運站等交通樞紐,周邊產業(yè)園區(qū)工廠眾多,人口流動頻繁,存在著大量的新市民群體。
而所謂的“新市民”,是指因本人創(chuàng)業(yè)就業(yè)、子女上學、投靠子女等原因來到城鎮(zhèn)常住,未獲得當?shù)貞艏颢@得當?shù)貞艏粷M三年的各類群體,包括但不限于進城務工人員、新就業(yè)大中專畢業(yè)生等。其中,在空港片區(qū)的生活配套區(qū),就居住著4萬多名企業(yè)員工,他們許多都是外地來渝務工人員,不僅如此,周邊還聚集了不少街道社區(qū)個體工商戶、專業(yè)市場小微企業(yè)主重慶寸灘紅酒批發(fā)市場在哪里等群體,讓這里成為新市民群體聚集的重要區(qū)域。
這些新市民來兩路果園港綜保區(qū)投資、興業(yè),為綜保區(qū)建設作出了積極貢獻。為了更好滿足新市民在創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、住房、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等重點領域的金融需求,農行重慶自貿區(qū)分行空港支行(下稱“空港支行”)打造新市民金融服務示范網點,為空港片區(qū)的新市民提供專區(qū)服務,打造新市民金融服務生態(tài),助力新市民在美麗山城扎根筑夢。
空港片區(qū)各大智能制造終端企業(yè)用工需求旺盛,每月招收新員工數(shù)千人,且多為外地來渝務工人員,這些新員工在工資領取、支付結算、安居消費等方面的有著迫切的金融需求。每周一、周日的廠區(qū)員工休息日和工資發(fā)放高峰期,廠區(qū)員工的借記卡激活、掌銀開通等基礎性金融需求異常旺盛,單日前來空港支行辦理業(yè)務的員工可達數(shù)百人。
為有效解決這一問題,空港支行建立“1+N”金融服務模式。一方面在自助網點加派人手,通過維持現(xiàn)場秩序,優(yōu)化業(yè)務流程,確保自助網點“超臨界”運轉。另一方面組織黨員先鋒突擊隊 攜帶移動機具在廠區(qū)各點位為 企業(yè)員工就近辦理各項業(yè)務,受理相關業(yè)務咨詢。數(shù)據(jù)顯示 2022年以來,這一服務模式常態(tài)化推進,每周末突擊隊員輪流進駐廠區(qū)為新市民提供便利化金融服務,進廠區(qū)送服務50余次,累計已達220余人次,為廠區(qū)新市民激活工資卡3萬余張,代發(fā)工資9.7億元。
新市民群體的貸款需求同樣值得關注。空港支行不僅為周邊新市民提供聚合收款碼等結算類金融服務,還為各類商戶和小微企業(yè)提供個人經營貸、微捷貸等利率優(yōu)惠、針對性強的信貸支持。不僅如此,針對新市民群體購房買車、重慶保稅港紅酒市場批發(fā)電話號碼、日常消費、子女教育等金融需求,空港支行充分運用優(yōu)惠政策,做到精準對接。2022年累計為198戶新市民提供信貸支持,新市民貸款余額達0.88億元。值得一提的是,在營業(yè)網點的“濃情暖域”新市民服務專區(qū),更打造有手機充電、問路指引、應急雨具、緊急聯(lián)絡電話、殘障人士協(xié)助等解憂服務區(qū)域,為新市民群體提供近距離、有溫度的暖心服務。近年來,兩路果園港綜保區(qū)按照國際化、綠色化、智能化、人文化現(xiàn)代城市建設理念,不斷優(yōu)化城市空間結構體系,形成“以產興城、以城養(yǎng)產”的產城融合發(fā)展格局。轄區(qū)內公共基礎設施建設不斷提速,一批公立醫(yī)院、公立學校加快建設,商業(yè)綜合體等配套不斷完善……一座產城融合的空港新城正在加速崛起。
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重慶兩路果園港綜合保稅區(qū) 2023-03-22 19:54 發(fā)表于重慶